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Política de privacidad

Última actualización: 10 de agosto de 2026 · Controlador: Synapttia

Esta política describe cómo Synapttia trata datos personales cuando usas la aplicación móvil Android (com.synapttia.app) y los servicios asociados (API, procesamiento de correo y audio).

1. Datos que tratamos

• Cuenta: email, nombre, contraseña (almacenada de forma segura/hash), avatar opcional y preferencias (idioma, tipo de resumen, notificaciones).
• Email Synapttia: dirección de reenvío asignada (p. ej. basada en tu username) para recibir newsletters.
• Contenido de newsletters: mensajes que reenvías a tu dirección Synapttia, incluidos asunto, remitente, cuerpo y metadatos necesarios para generar resumen y audio.
• Resúmenes y audio: textos generados y archivos de audio asociados a cada newsletter.
• Dispositivos y push: token de notificaciones, identificador de dispositivo y datos técnicos mínimos para entregar avisos.
• Sesión: tokens de acceso y refresh para mantener tu sesión autenticada.
• Uso del producto: estados como leído/favorito y métricas agregadas de uso (p. ej. conteos), cuando aplica.

2. Finalidades

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar newsletters reenviados y generar resúmenes/audio.
• Mostrar y sincronizar tu biblioteca en la app.
• Enviar notificaciones push cuando un resumen está listo (si las activas).
• Seguridad, prevención de abuso y soporte.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

3. Bases y voluntariedad

El tratamiento es necesario para prestar el servicio que solicitas (ejecución del contrato/servicio) y, cuando aplica, basado en tu consentimiento (p. ej. notificaciones push o preferencias opcionales). Puedes dejar de reenviar correos o eliminar tu cuenta según las opciones disponibles.

4. Encargados y proveedores

Usamos proveedores de nube e infraestructura para operar el producto, entre ellos servicios de AWS (almacenamiento, cómputo, correo entrante, síntesis de voz y notificaciones) y modelos de IA para ayudar a generar metadatos/resúmenes. Estos proveedores tratan datos solo para prestar el servicio bajo nuestras instrucciones contractuales.

5. Conservación

Conservamos datos de cuenta y newsletters mientras mantengas la cuenta activa y sea necesario para el servicio. Puedes solicitar eliminación; borraremos o anonimizaremos datos personales salvo que debamos conservarlos por obligación legal o seguridad (p. ej. registros técnicos limitados).

6. Seguridad

Aplicamos controles razonables: transmisión cifrada (TLS), control de acceso, secretos fuera del código cliente y tokens de sesión con caducidad/rotación. Ningún sistema es 100 % seguro; te pedimos proteger tu contraseña y dispositivo.

7. Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos personales, y retirar consentimientos opcionales. Escríbenos a privacy@synapttia.com o usa la página de soporte.

8. Menores

Synapttia no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima equivalente en tu país). No recopilamos conscientemente datos de menores.

9. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden procesar datos en Estados Unidos u otras regiones. Cuando aplique, usaremos salvaguardas adecuadas para transferencias internacionales.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la fecha de revisión en esta página. Si el cambio es material, intentaremos avisarte en la app o por email cuando sea razonable.

11. Contacto

Nota: este texto es una política operativa para compliance de tiendas. Si escalas el producto, conviene revisión legal formal.